Siuntimo politika

Bendroji informacija

1.1. Prekes pristatome klientams Lietuvoje ir kitose Europos Sąjungos šalyse.
1.2. Užsakymus apdorojame ir išsiunčiame per 1 - 2 darbo dienas nuo mokėjimo patvirtinimo.

Pristatymo būdai ir terminai

2.1. Galimi pristatymo būdai: kurjerių tarnybos, paštomatai, Lietuvos pašto paslaugos.
2.2. Numatomas pristatymo laikas Lietuvoje - 1 - 3 darbo dienos, tarptautiniams užsakymams – priklausomai nuo šalies ir pasirinkto pristatymo būdo.

Pristatymo kaina

3.1. Pristatymo kaina apskaičiuojama atsiskaitymo metu pagal pasirinkto pristatymo būdą ir adresą.
3.2. Užsakymams Lietuvoje, viršijantiems 60 €, pristatymas nemokamas.
3.3. Užsakymams kitose Europos Sąjungos šalyse, viršijantiems 150 €, pristatymas nemokamas.

Pristatymo procesas

4.1. Išsiuntus užsakymą, pateiksime siuntos sekimo numerį (jei jis prieinamas).
4.2. Klientas privalo užtikrinti, kad siunta bus priimta nurodytu adresu, arba sekti paštomato / pašto tarnybos instrukcijas.
4.3. Neatsakome už pristatymo vėlavimus dėl neteisingai pateiktų duomenų ar trečiųjų šalių veiksmų.

Pažeistos ar pamestos siuntos

5.1. Gavę siuntą, nedelsiant patikrinkite jos būklę. Jei pastebėsite pažeidimų, informuokite kurjerį ir susisiekite su mumis el. paštu info@nooa.lt.
5.2. Jei siunta pamesta, atliksime tyrimą su pristatymo tarnyba ir pasiūlysime pakeitimą arba pinigų grąžinimą.

Tarptautinis pristatymas

6.1. Tarptautiniams užsakymams gali būti taikomi papildomi muitai, mokesčiai ar importo procedūros, kuriuos apmoka klientas.
6.2. Pristatymo terminai gali skirtis dėl muitinės procedūrų ar vietinių pristatymo tarnybų darbo.

Susisiekite su mumis

7.1. Jei turite klausimų dėl prekių pristatymo, rašykite mums: info@nooa.lt.